Как правильно сказать  "нет", если хочешь, чтобы тебя поняли  и услышали? Мы чувствуем себя очень несчастными, если не можем это произнести тогда, когда нам это необходимо.

А как мы отказываем? Кто-то смущаясь, опускает глаза, кто-то бормочет под нос что-то нечленораздельное, кто-то просто молчит, что, по мнению других, означает «да», кто-то «нет» говорит так неуверенно, что для других это означает «да».

По мнению психологов, говорить «нет» не могут люди, для кого мнение окружающих о них и об их поведении играет важную роль. Такие люди постоянно вступают в конфликт со своим внутренним «Я»: они, скрепя сердце, выполняют чужие поручения, принимают не прошенных гостей, ведут себя так как принято, а не так, как хочется.

К чему такие жертвы? А всего-то вы не смогли отказать продавщице в магазине, троюродному брату, переселившемуся к вам со всей семьей на неопределенный срок, или другу друга своей подруги.

С одной стороны это выглядит смешно, с другой – таких людей большинство. Часто я сама не могу подавить в себе эту привычку. Ведь с детства родители говорили: делай так, иначе что о тебе подумают другие, как они к этому отнесутся и что будут говорить. Так, вроде, и не девочка уже, и уже готова отказать, а язык, ну, никак не поворачивается сказать «Нет». Что делать? Как правильно сказать "нет", как культурно отказать, чтоб никого не обидеть – мы ведь этого боимся?

Есть несколько способов, такой легкий самообман с перекладыванием ответственности за резкие слова на другого.
1. Самое трудное – сказать нет или слово с отрицательной частицей. Чудесный выход из данной ситуации - согласиться с собеседником. Фраза отказа может выглядеть следующим образом: «Было бы очень замечательно, если бы вы в пятый раз в этом году приехали к нам погостить на три недели со своими тремя детьми, двумя собаками и хомячком, если бы к этому времени у моего сына прошла корь (или еще какая-нибудь зараза).

2. Очень хитрый прием заключается в том, что, отказывая, вы ссылаетесь на мнение человека с отрицательным отношением к данному вопросу, являющегося авторитетом для других. Данный отказ имел бы форму: «Я бы выгуливала твоих четырех замечательных собачек, но у моего мужа на шерсть аллергия».

3. Как ни прискорбно, но самыми явными любителями сесть на шею, являются ваши же родственники и близкие вам люди. Попробуйте, скрепя сердце, отказать один раз им в их просьбе. Реакция может быть самой разнообразной: от удивления до возмущения. Как это так, ведь вы, такая тихоня, а тут вдруг «нет», да что вы себе позволяете, в конце концов! Но, несмотря на первую реакцию, люди начнут к вам относиться по-другому – не как к мямле, как обычно, а как к уважающему себя человеку.

4. Еще один совет – не бойтесь обидеть кого-то вашим отказом. Человек, которому вы отказали и объяснили почему – не может не войти в ваше положение, если он ваш настоящий друг. Ну, а если «друг оказался вдруг, и не друг, и не враг, а так», то такие пиявки вам ни к чему.

Умение сказать нет - важный шаг на пути к успеху. Если вы сможете стоять на своем, отстаивать свои принципы и взгляды - успех вам гарантирован. Уважайте себя и вас начнут уважать окружающие. Поддерживайте любовь к себе, сделайте шаг себе навстречу, и вы станете успешной во всех делах. (О любви к себе можно почитать здесь).

Если хочешь, чтобы тебя услышали, нужно еще разговаривать правильным голосом, но об этом - в следующей статье.